

Gönderim Politikası
Değerli müşterilerimiz,
www.jadeflowersdesign.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Satın almış olduğunuz ürünler sistemde kayıtlı e-mail / e-posta adresinize bir teyit e-posta’sı ile tarafınıza bildirilecektir.
Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
Seçmiş olduğunuz canlı çiçek içeren buket, aranjman, isteme çiçeği siparişleriniz ürün açıklamalarından belirtilen Mersin ilçelerine müsaitlik durumuna göre aynı gün içerisinde elden teslim edilecektir. Siparişiniz öncesinde müsaitlik ve stok durumunu sorunuz.

İade Politikamız
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.